Co v článku najdete? [ ukázat ]
Jak kontaktovat podporu vydavatelů kuponů?
Naše zákaznická podpora je připravena vám pomoci s čímkoliv, co se týká výběru a nákupu kuponů pro vás i vaše blízké. Pokud ale jde o uplatnění kuponů či funkci daných služeb, existují případy, na které nestačíme. V takových situacích bývá nejlepší možností se obrátit přímo na zákaznickou podporu vydavatele kuponu. A abyste nemuseli kontakt zdlouhavě hledat, vytvořili jsme seznam, ve kterém najdete všechny důležité kontakty.
Obsah článku
Zákaznická podpora Netflix
Ještě donedávna byla zákaznická podpora Netflix dostupná pouze v angličtině. Spolu s rostoucím počtem předplatitelů ve střední Evropě se však rozhodl Netflix kontakt zavést i pro Česko a Slovensko. Nyní je tedy možné kontaktovat Netflix telefonem či skrze kontaktní formulář - a to všechno v češtině!
Zákaznická podpora Netflix vám pomůže se vším, co se týče vašeho uživatelského účtu - tedy například se změnou hesla, zrušením předplatného či s obsluhou televizní, webové i mobilní aplikace, nebo třeba i s vyhledáním novinek v aplikaci. Na starost mají také Netflix hry pro mobilní telefony.
Jak kontaktovat Netflix podporu?
- Na telefonním čísle 800 050 701 (Po-Ne; 11:30-20:00), které je platné pro Česko i Slovensko
- Zavolat můžete i přes mobilní aplikaci Netflix
- Skrze kontaktní formulář na stránkách Netflixu
- Nápovědu při řešení problémů můžete také hledat na stránce databázi nápovědy Netflix
Zákaznická podpora Xbox - Microsoft support
Xbox (a potažmo celý Microsoft) má celkem vychytanou zákaznickou popdoru. Kontaktovat ji můžete jak telefonicky, tak přes kontaktní formulář - a to vše v češtině. K dispozici je ale však také online chat, přes který probíhá komunikace téměř tak rychle jako přes telefon.
S podporou Xbox se můžete poradit ohledně všeho, co se týče funkčnosti předpatného, bezpečnosti, hardware i uživatelských účtů. Dobře dokážou poradit ale i v otázkách samotných her a aplikací. Pro rychlejší vyřízení dotazů je nutné se na jejich webu přihlásit do vašeho Xbox účtu, díky čemuž má zákaznické podpora Xbox rychlý přístup k vašim informacím.
Hledat také můžete v databázi nápovědy. S mnoha případy, které se týkají například plateb nebo funkce konzole dokáže skvěle pomoci, některé články jsou ale pouze v angličtině.
Jak kontaktovat Xbox support?
- Na telefonních číslech +420 261 197 665 a 841 300 300 (Po-Pá; 9:00-17:30)
- Prostřednictvím chatu či kontaktního formuláře na stránce https://support.xbox.com/cs-cz/contact-us
- Řešení můžete najít i v databázi nápovědy pro Xbox a Microsoft
Zákaznická podpora Sony - PlayStation support
V případě potíží s produkty PlayStation je dobré nejdříve prohledat databázi článků s nápovědou a zkusit najít řešení. Databáze je velmi rozsáhlá, je tedy pravděpodobné, že tam pomoc najdete. A kdyby přeci jen ne, vždy je zde možnost kontaktovat zákaznickou podporu na telefonu nebo skrze kontaktní formulář. Se zákaznickou podporou PlayStation se domluvíte i česky.
Jak kontaktovat PS support?
- Na telefonním čísle +420 538 890 078 (Po-Pá; 9-17)
- Prostřednictvím kontaktního formuláře
- Pomoc můžete hledat i v databázi nápovědy PlayStation
Zákaznická podpora Riot Games - League of Legends support
Zákaznická podpora her od Riot Game s má na webových stránkách férově uvedeno, že na odpověď můžete čekat i 72 hodin. Proto je dobré si před položením dotazu projít centrum nápovědy her od Riotu a zkusit najít řešení nejprve tam. V případech, pro které nenajdete řešení, vám ale podpora ráda pomůže.
Jak kontaktovat Riot Games support?
Zákaznickou podporu Riot Games jde kontaktovat skrze kontaktní formuláře, které najdete na jejich webových stránkách. Formulář se liší podle hry, ke které máte dotaz:
Pomoc můžete hledat i v databázi nápovědy ke všem hrám Riot Games, ta je ale dostupná pouze v angličtině.
Zákaznická podpora Blizzard
Zákaznickou podporu společnosti Blizzard, která vydává hry jako World of Warcraft, Hearthstone, Diablo nebo Overwatch, lze kontaktovat skrze kontaktní formulář, popřípadě můžete nahlédnout i do databáze nápovědy. Obě tyto možnosti jsou však dostupné pouze v angličtině, pokud jí tedy nevládnete, určitě se vybavte překladačem.
Jak kontaktovat Blizzard support?
- Skrze kontaktní formulář na stránce
- Nápovědu najdete také v databázi dotazů k využití služby Battle.net
Zákaznická podpora prima+
Ať už tápete v nabídce pořadů nebo vám zrovna nefunguje přehrávání vašeho oblíbeného serálu, zákaznivká podpora služby prima+ vám ráda poradí. Jelikož se jedná o českou televizi, veškerá komunikace je vedena v češtině.
Při problémech s uplatněním kuponu na prima+ je nutné si připravit kód daného kuponu a e-mailovou adresu, na kterou máte zaregistrovaný účet ve službě prima+. Za pomoci těchto informací bude váš dotaz vyřízen rychleji.
Jak kontaktovat podporu prima+?
- Na e-mailové adrese podpora@iprima.cz
- Skrze kontaktní formulář
- Zanechte dotaz záznamníku na telefonním čísle +420 733 782 639
Zákaznická podpora Voyo
Jestli potřebujete poradit s nákupem nebo uplatněním kuponu Voyo, určitě si pročtěte článek s návodem ke kuponu Voyo. Najdete tam veškeré užitečné informace. Pokud však potřebujete poradit s funkcemi aplikace nebo vám Voyo nefunguje, bude nutné kontaktovat přímo zákaznickou podporu Voyo, což můžete udělat skrze kontaktní formulář na jejich stránkách.
Zákaznická podpora PaysafeCard
Zákaznická podpora PaysafeCard nyní nabízí pouze dvě možnosti kontaktování - e-mail a kontaktní formulář. Detailní informace najdete v článku Jak kontaktovat PaysafeCard podporu.